Entrevista a Ale de VanAlAeropuerto

Ale, más conocido como «Van Al Aeropuerto». El que reinventó el rubro de la remisería para siempre.
Lo perfeccionó. Le agregó servicios, seguridad, calidad, humor, respeto y eficiencia.
Nos permite disfrutar nuestro viaje desde que salimos de casa, ya sea al aeropuerto, terminal de barcos, ómnibus o a dónde vayamos. Se volvió un referente para todos.
En estos días de crisis y angustia por la pandemia que azota, realizó infinidad de viajes desde el aeropuerto para que cada Argentino que regresaba pueda llegar a su casa sin importar en que ciudad viviera y así llevar a cabo su cuarentena. Siempre con los máximos recaudos de higiene.
Hoy vamos a conocer al hombre detrás del volante. Sus sueños, su historia, sus proyectos y su vida!

Esta es la 1ra parte de la charla (Mañana sale la 2da!)
Los invito a descubrirlo!

• En que barrio/ciudad naciste? Tuviste mudanzas? Motivos?

Nací en Villa Santa Rita, un barrio perdido de Buenos Aires entre Flores, Villa del Parque y Paternal. De grande me mudé a Villa Pueyrredón, luego Santa Rita otra vez, Almagro, Caballito, Balvanera y finalmente Flores que es donde vivo hoy. Pero siempre un bicho de ciudad, bien porteño.

Las mudanzas fueron cada 2 años cuando se vencían los contratos de alquiler. A veces porque renovarlos se hacía muy costoso, a veces porque las cosas iban mejor y podía pasar a una casa más grande.

• Cómo está formada tu familia?                                   

Estoy en pareja y tengo 3 hijos de 13, 10 y 1 año. Las dos primeras de una pareja anterior y el pequeño “mini van” con mi actual mujer.

• Cómo conociste a tu mujer? Quien dio el primer paso? Fue a primera vista?

Ella tomó la iniciativa desde el principio. Al año de estar saliendo nos mudamos juntos y desde hace un año somos padres de un bebé precioso. Con mis hijas se adoran y mucho de lo que hoy es Van al Aeropuerto se lo debo a ella. No solo por el apoyo sino por sus ideas para crecer y mejorar.

• Cuál es el viaje familiar que más recuerdas? a dónde fueron? Con quiénes? dónde se alojaron?

A Florianópolis en familia en febrero de 2018. Nos fuimos en auto manejando durante 2 días. Paramos en un departamento en Ingleses que encontramos por internet. Yo nunca había ido a otra playa fuera de Argentina. Y nos encantó todo de Brasil. El mar, las playas, la comida, la gente. Nos trataron increíblemente bien, como se debe tratar al turista. Recorrimos media isla conociendo cada playa. Una más hermosa que la otra.

• Que querías ser de chico?

Quería ser McGyver, usar el ingenio para resolver problemas. Nunca me hubiese imaginado haciendo lo que hago ahora. Pero en cierto sentido, por la forma en que llevamos adelante el trabajo, un poco McGyver somos.

• Haces deportes? Cual? Hobbies?

Acabo de restaurar mi vieja mountan bike cansado de nunca encontrar bicicletas pùblicas en las estaciones cercanas a mi casa. La idea es ir en bici a trotar a la pista de Parque Chacabuco que me queda cerca. De joven hice remo durante un año, un deporte hermoso y super completo.

• Te gusta el Fútbol? Hincha de?

Me gusta más todo lo que despierta el futbol que el deporte en sí. Soy hincha de Independiente pero dejé de ir a la cancha cuando la barra brava pasó de ser algo “pintoresco” a ser más peligrosa para los hinchas comunes que la hinchada rival o la policía. Y de a poco dejé de mirar los partidos también. Pero me ponés un cuento de fútbol de Sacheri o un podcast de fútbol como Estadio Azteca y me encanta. Es rarísimo.

• Estudiaste en la facultad? Carrera? Terminaste?

Estudié Ingeniería en la UBA hasta el 3er año pero no la terminé. Me hubiese encantado completar la carrera.

• Cuál fue tu primer viaje en avión? Fecha aproximada?

Se que esto va a desilusionar a muchos pero….. nunca viajé en avión. Es mi gran asignatura pendiente. Y encima ahora que me dedico a esto cada vez tengo más ganas. No es por miedo a volar, simplemente no se dio. Amo manejar, me encanta la ruta y creo que por eso nunca usé aviones. Pero juro que no pasa de 2020.

• Cuál es tu red social preferida?

Twitter sin duda. Es con la que mejor me llevo, donde más pegamos onda con la gente y donde logramos la locura impensada de que una remisería tenga más de 5500 seguidores.

• Cómo definirías tu trabajo actual? Y cuando comenzó?

Resolvemos problemas. No como Los Simuladores que resolvían todo tipo de cuestiones. Nosotros nos enfocamos en resolver el traslado al aeropuerto de esas familias o grupos de amigos numerosos o que viajan con mucho equipaje y no caben en un auto (sea taxi, remis, Uber, o un familiar). Ahí entramos nosotros y con un solo vehículo del tamaño adecuado hacemos lo que hubiese requerido 2 o 3 autos, pero al precio de uno y medio.

Empezó hace poco, un año y 6 meses. Yo trabajaba de chofer en una remisería ejecutiva llevando gente importante, CEOs de empresas multinacionales, etc. Y tenían una van de 7 asientos que de vez en cuando llevaba una familia de 5 integrantes por ejemplo hasta el aeropuerto. Era por ahí, pensaba yo. Pero el dueño de la agencia no lo entendía así y cobraba carísimo ese servicio.

En una de las tantas devaluaciones de 2018 la remisería se hundió. Se quedó sin trabajo. Y yo justo había vendido mi auto para comprar una de estas vans de 7 asientos y ponerla a trabajar en la agencia. Me palmearon la espalda y me dijeron “estás por tu cuenta”. Y me puse por mi cuenta.

• Se iba a llamar de otra manera o siempre te gustó ese nombre?

En el camino a mi casa después de que me dijeron “estás por tu cuenta” pensaba en la deuda en dólares que había contraído para comprar la van y en cómo iba a hacer para pagarla. Y jugando con las palabras se me ocurrió “Van al Aeropuerto”. Llegué a mi casa y probé la idea con mi esposa y una amiga de ella. Se rieron un poco pero no tanto. El nombre había pasado la prueba. Ahora había que hacerlo conocido y arrancar a trabajar.

• En qué momento sentiste que te empezó a ir bien? Hubo algún evento puntual?

Al principio era yo solo ofreciendo traslados por Mercado Libre. Tenía uno o dos viajes a la semana (hoy somos 10 vehículos haciendo entre 10 y 20 traslados al día). Cuando empezás de cero hay que saber ser paciente y no desesperarse. El salto a “jugar en primera” lo dimos con el concurso #EsSorpresa de Avantrip. Llevamos a la pareja ganadora desde Pilar a Ezeiza donde se enteraron que se iban a Nueva Zelanda con todo pago. El concurso fue un boom, lo siguió gente de todo el mundo. Y nosotros hicimos nuestro pequeño aporte para que todo salga perfecto y así fue. Desde entonces las consultas y reservas se multiplicaron.

• Siempre trabajaste en el mismo rubro?

Sí y no. Trabajé muchos años repartiendo carga para una fábrica con una Trafic. Así que en las calles y autopistas estoy como pez en el agua. Pero nunca había llevado pasajeros comercialmente.

• Cuántas horas por días le dedicas?

Muchas horas, aunque no todas manejando. Cada vez manejo menos y me dedico más a organizar las reservas, los traslados, atender las redes sociales, etc. Hace un par de meses empecé a aprender cómo manejar mejor el tiempo para poder hacer lo mismo, pero sin dedicar tantas horas. De a poco voy mejorando y encontrando el euilibrio entre trabajo, descanso y vida social.

• A través de que medio te conoce/contacta la mayoría de los pasajeros?

Recibimos consultas por whatsapp, por nuestro sitio web, por Twitter, Instagram, y Facebook y también por mail. Sin duda Whatsapp representa el “boca a boca” y Twitter es la red social de donde más consultas llegan. Un buen tuit nuestro puede llegar a 50.000 personas o más e inmediatamente empiezan a entrar las consultas por mensaje directo.

• Te organizas con Agenda de papel, computadora o el celular?

Uso agenda de papel siempre como respaldo del Google Calendar. El celular es mi centro de operaciones. Y con la computadora llevo la contabilidad nomás o la utilizo cuando tengo que actualizar algo en el sitio web.

• Cuántos viajes al aeropuerto por día llegas a hacer?

Un solo vehículo puede hacer entre 4 y 6 traslados al aeropuerto en un día. Más ya es casi imposible porque estaría al volante más horas de las que nuestros estándares de seguridad vial permiten. Lo normal es hacer 3 traslados en el día. En Diciembre y Enero un poco más y ahora con el Coronavirus esperamos que baje un poco el promedio por las cancelaciones de vuelos que hay.

• Usas alguna App para hacer más eficiente el recorrido?

Usamos Google Maps o Waze según lo que cada chofer prefiera. Y lo complementamos con la data que comparten en Twitter los periodistas especializados en el tránsito.

• Cuántos autos componen hoy VanAlAeropuerto?

Tenemos 3 autos, 2 vans para 6 pasajeros que son las que más viajes realizan, 1 van para 7 pasajeros super cómoda y moderna y 1 para 9 pasajeros ejecutiva que es una locura lo lindo y cómodo que se viaja. De esas hay muy pocas en Argentina. En período de prueba tenemos un vehículo de alta gama para 6 pasajeros y una van para 15 pasajeros. Pronto las vamos a presentar a nuestros seguidores en las redes.

• Les tocó hacer City Tours para algún turista?

Sí y acá nosotros somos inflexibles en que un guía de turismo certificado esté presente durante el tour. Eso hace más caro el servicio, pero el resultado es mil veces mejor. Por más que yo conozco mucho de Buenos Aires los guías saben mil veces más. Y a los turistas hay que tratarlos como lo merecen, sin chantadas ni cosas a medias.

En los tours nos gusta desviarnos de lo tradicional. Así por ejemplo podemos llevar pasajeros a visitar cervecerías artesanales, espectáculos diferentes como el Teatro Ciego o incluso una vez llevamos a dos turistas turcos a que presencien una manifestación.

Esta es la 1ra parte de la charla (Mañana sale la 2da!)…No se la pierdan!

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