Valeria, Gerente Comercial para Latinoamérica y Caribe de Air Canada, que nos contagia las ganas de conocer dicho país con la información que nos brinda y las fotos de lugares hermosos de allí, hoy nos habla sobre su carrera, sus proyectos, sus gustos y su vida!

• En qué ciudad/barrio Naciste? Hoy donde vivís?

Nací en Villa Urquiza, pero parece que la cigüeña revoloteó por Flores antes y mi mamá se mudó a Urquiza embarazada de mí. Vivo en Colegiales desde que me mudé sola cuando cumplí 30 años. Ahora tengo 90, claro no parezco pero mejor decir así, es garantizado que te van a decir:parecés menos!!

• Tus padres a que se dedican o dedicaban? Qué es lo más importante que te enseñaron?

Mi papá era oncólogo, gastroenterólogo, proctólogo y cirujano. Mi mamá era dentista. Papá falleció cuando yo tenía 22 años. Mi papá me enseñó el valor de la palabra, el cuidado de lo qué se dice, cómo se dice y cuándo se dice. Me enseñó lo que es el amor incondicional y la búsqueda interna de aquello que queremos ser. Mi papá creció en una constante búsqueda, leía sobre religiones y filosofía, estudiaba. Quién soy? Se preguntaba y me dejó la pregunta para siempre. Mi mamá es odontóloga ya jubilada. Ella me enseña todos los días la tolerancia, la paciencia, la fuerza de voluntad, el saber que siempre hay una oportunidad para ser mejores y volver a intentar. Es una guerrera.

La muerte temprana de mi papá instaló la presencia de mi tío materno como un ser que acompañó mi carrera, mi vida y mis sueños. Lo perdí hace dos meses. Sus ojitos celestes brillan dentro mío.

• Que soñabas ser de chica?

Quería estudiar astronomía. Como se estudiaba en La Plata, mi papá muy protector él no quería que me fuera a vivir sola allá entonces decidí estudiar Física para luego dedicarme a la Astrofísica. Hice tres años de la carrera, pero me daba cuenta que cada día estaba más lejos del objetivo y dije, bueno esto va a ser un hobby. Me anoté para hacer cursos en el Centro de Amigos de la Astronomía en Parque Centenario. Y decidí estudiar Licenciatura en Turismo. Después te cuento por qué.

• Sabes quién te puso Valeria? Por qué lo eligieron?

A mi mamá le gustaban dos nombres Valeria o Verónica. Y le dieron a mi hermana la chance de elegir. Bueno así estamos, hoy me dicen Valu.

• Eras buena alumna en la escuela?

Super buena alumna ja ja. Ojo esto tuvo un costo alto. Porque al estudiar tanto me perdía de hacer cosas que hacían mis pares. No reniego sólo me pregunto cómo hubiera sido ser una adolescente revolucionaria y rebelde. No lo fui. La revolución vino después y fue interna.

• Cuáles son las vacaciones familiares de niña que más recuerdas? a dónde fueron? cómo? donde se hospedaron? que hicieron?

Las más lindas eran a Mar del Plata todos los años. Siempre alquilábamos un departamento. Playa, peatonal, playa, peatonal pero nos divertíamos un montón.

• Que estudiaste en la facultad? Por qué elegiste esa carrera? Dudaste entre otras?

Me adelanté a ésta. Elegí finalmente Turismo porque al menos a nivel de estudio (no de práctica) tenía el espectro de todo lo que a mí me interesaba Cultura y Geografía universal, Idiomas, el valor del tiempo libre y del ocio recreativo. Proyectos turísticos. Turismo Social.

• Cuál fue tu primer trabajo?

Mi primer trabajo fue en una pasantía en el ACA. Luego me quedé dos años más. Pasé por varias agencias de viajes también.

• Trabajaste también en el ACA (Automóvil Club Argentino) que recuerdas de esa experiencia?

Una de las épocas más lindas de mi vida, porque éramos muchos compañeros de la facultad becados entonces parecíamos una hermandad! Aprendí de todo! Operaciones, ventas, estado de las rutas, meteorología, hotelería. En aquélla época el ACA vendía y armaba sus propios paquetes y también vendía paquetes de terceros. Así que fue una experiencia muy enriquecedora.

• Cuantos idiomas hablas?

Además de español, hablo inglés, francés y portugués.

• Realizaste traducciones? de que temática eran?

Hace muchos años colaboré con una Fundación para traducir a español en la Fundación Arché, unos textos originalmente en alemán, traducidos a inglés.

• Trabajaste en otra compañía aérea antes de llegar a Air Canada? En cuál?

Trabajé en Cubana de Aviación unos cuatro años. De lo más lindo que me pasó.

• Cuál es tu tarea actual en Air Canada?

Fui representante de ventas de Canadian Airlines, después Gerente de Ventas de Air Canada Argentina y ahora aunque el título suena muy grande Gerente Comercial para Latinoamérica y Caribe y hago de todo. Pero principalmente estoy en contacto con cada uno de los países el diseño, ejecución  de sus planes de venta, esto incluye desde la venta directa, venta a través de agencias de viajes, planes de incentivo, etc.  Y por supuesto la medición de resultados. Soy la que conoce los números de cada país y pregunta, qué pasa acá, que pasa allá, que estamos haciendo acá, allá. O sea un plomo pero a la vez después de tantos años en la línea aérea soy como el Google oficial de Latinoamérica. Preguntémosle a Vale….es la frase de cabecera. Pero ojo me encanta hacerlo. Nunca fui de guardar el conocimiento , todo lo contrario, que todos aprendan, hagan y se superen y después que me enseñen más a mí de lo que aprendieron. Es así como lo concibo. En el trabajo cada uno tiene roles, no títulos, nadie es más importante que nadie. En una línea aérea y supongo en todos los trabajos es una cuestión de engranaje y equipo. Todos somos valiosos en lo que hacemos.

• Que es lo que más te gusta de tu trabajo?

Lo que más me gusta es ser parte del crecimiento propio y de mis colegas. Y aprender todos los días algo nuevo. Podría trabajar en cualquier lado que si no sintiera que colaboro con algo mayor no me sentiría bien. Me apasiona ver la cantidad de cosas que hay detrás de un avión carreteando y despegando, un mundo de gente trabajando para que eso suceda.

• Y lo que menos?

Los apurones. No me gusta el todo para Ya mismo que se acaba el mundo.

• Siempre soñaste con trabajar en una Aerolínea?

En realidad nunca. Pero parece que volar quería desde hace rato, no salió la astronauta, bueno nos vamos por línea comercial.

• Hiciste acciones en conjunto con Travel Bloggers? Con quiénes? En qué consistían?

Sí, hice acciones con Decidilo, Fierita Catalano, con Sir Chandler, Floxie, Desde el patio y Quiz viajero, el Chef Paco Almeida y Valeria Schapira. Con cada uno intentamos algo distinto.

Con Decidilo abrimos Canadá y Air Canada a las redes sociales por primera vez, nadie hablaba de Canadá en las redes antes. Guillermo transmitió en directo y en español los lugares más bellos que yo conocía y quería que todos conocieran. Vancouver, Montreal, Quebec y Toronto. En esa oportunidad sorteamos dos tickets a Vancouver también. La transmisión por Persicope permitió que todos interactúen, pregunten y decidan qué querían ver. Fue espectacular esta experiencia.

Con Sir Chandler nos enfocamos más en el servicio de Clase Ejecutiva de Air Canada y sus centros de conexiones.

Con Desde el Patio el objetivo fue mostrar el corazón operativo de Air Canada. La base de operaciones. Y el detrás de escena de los aviones y los tripulantes.

Con Floxie dimos a conocer nuestro servicio sin escalas, el cual fuera luego suspendido pero Flox logró mostrar Canadá con la interacción de una Blogger local y fue espectacular ver lo que nadie muestra de Canadá.

Con Quiz Viajero jugamos a Canadá. Nos divertimos posteando fotos, interactuando con la comunidad QV y cada uno pudo contar sus experiencias en Canadá. Sorteamos primero dos tickets a Montreal y al año siguiente dos a Toronto.

Con Paco Almeida mostramos la gastronomía canadiense. Fue un furor sus recetas hechas en el increíble paisaje de Banff.

Con Vale Schapira nos dimos el gusto de tener a una periodista de pura cepa narrando como nadie las historias de Canadá, de cada lugar y su vivencia viajando sola. Vale tiene un sello propio y nos llevó a pasear de la mano.

La pregunta que te harás es qué hago entonces yo en las redes? Bueno encontré el lugar donde puedo interactuar con quienes quieren viajar a Canadá, con quienes ya lo han hecho y cuentan su experiencia, dar a conocer un poquito lo que es Air Canada , de alguna manera le pongo la cara y el corazón a esta virtualidad de las redes.

• Colaboraste con un posteo de Floxie donde se informaba cómo sacar la VISA de Ingreso a Canadá, te gustaría tener tu propio blog?

En realidad es al revés yo hice un documento de cómo obtener la Visa y se lo pasé a Flox para que lo postee y le agregue su touch y empezaron a llegar las dudas y comentarios de los lectores con lo cual el post se enriqueció mucho.

• Recibes muchas consultas en tus redes sociales? Sobre que te suelen preguntar? llegas a contestarlas todas?

Si me consultan bastante de equipaje, penalidades por cambios. Si llego a contestar todo o derivo a la persona idónea.

• Participaste del lanzamiento de la web de Air Canada para Argentina? Qué recuerdas de eso?

En realidad fui parte del proyecto de todas las web en español de Air Canada, incluida la de España. Recuerdo que fue un proyecto titánico. La cantidad de colegas involucrados es inenarrable. Desde una simple traducción hasta una forma de pago. Los pasos son muchísimos. Y el día que se abrió la web dije tarea cumplida!

• Llegaste a conocer por tu trabajo a alguien que admirabas?

Admiro mucho a mi hermana, no la conocí por trabajo claro! Ella es psicóloga y trabaja hace 30 años en la ex Casa Cuna en el Servicio de Violencia Familiar y Abuso infantil. Me pongo seria, yo admiro a todo el que es capaz de tener autocrítica, reconocer errores, mirar para adentro y después para afuera.

• Hiciste o haces voluntariados? En dónde? Que actividades llevas a cabo?

Colaboro con dos fundaciones. Y todos los años elijo una causa que resuene en mí y colaboro. Este año lo hice con Malena Stein para cubrir los gastos de Athos. Un perrito viejito que en sus últimos años fue no deseado por sus dueños. Como dice Vale Schapira el amor toma muchas formas.

• Hablando de gustos… que música/cantante escuchas? Libros? Películas/Series?

Me gusta de todo un poco. Puedo ir desde Bach hasta Rodrigo sin escala.

Libros todos de espiritualidad. Todos.

Series que me hagan reir mucho.

• Te enamoraste en algún viaje? Fue correspondido? Que nos podes contar?

Me enamoré  dos veces, una en un viaje de Barracas a Colegiales, trayendo a mi gatita adoptada Fiona, me enamoré ni bien la vi. Y otra vez en un viaje desde Avenida Elcano hasta Avenida Lacroze. Se llama Manu, es mi gato y mientras caminaba yo y el en su cajita gritando como un condenado supe que lo amaba.

Si, fui correspondida.

• Cuál fue el destino que más te gustó?

Venecia y Brujas

• Y dentro de Canadá?

Vancouver

• Un destino pendiente?

Praga

• Haces algún deporte además? Hobbies?

Yoga

• Lees blogs de viajes? Cuáles?

Si los leo. Depende el día. Cada uno tiene un enfoque muy distinto.

• Te gustaría trabajar en Radio o en algún medio aportando sobre tu área?

Me gustaría hacer radio haciendo imitaciones contando las experiencias en la línea aérea. Algunos personajes me salen bastante bien ja ja.

• Cuantos países conoces?

Unos quince.

• Vivirías en otro país de surgir una propuesta laboral?

En eso estoy

• Tienes mascota?

Manu, gatito 4 años, y Fiona gatita 12 años

• Cuál es tu red social preferida?

Hablar cara a cara

• All inclusive sí o no?

Si

• Qué haces para distraerte cuando estas estresada?

Juego con los gatitos

• Te gusta cocinar? cuál es tu especialidad?

No me gusta. Mi especialidad es cocinar café.

• Haces además de Yoga mindfulness?

Yoga y meditación

• Que te gustaría que pase de acá a 5 años?

Que haya una apertura de conciencia en el ser humano y que todos entendamos que el OTRO es igual a mi. No nos jorobemos la vida, vivamos en paz.

• Que sueño te falta cumplir?

Terminar una carrera paralela, shhh secreto.

• Hiciste alguna locura por amor? Cuál?

No

• Cuál fue tu alegría más grande?

Luego de una muerte clínica saber que estaba viva y había una segunda vida.

• A que le tienes miedo?

A la indiferencia. A que mi Ego no me permita digerirla y me trague a mí.

Completa la frase:

Lo más importante es………………..conocer nuestra trama sagrada y honrarla.

En definitiva y con esto cierro hay valores que admiro en Canadá, en el país, en su gente y Air Canada honra muy bien esos valores. Desde ya que muchas veces se cometen errores, omisiones, etc.. porque somos humanos y no todos reaccionamos igual pero si desde mi lugar puedo aportar un poco de claridad y empatía entre la línea aérea y los viajeros e inspirar a conocer este país tan maravilloso ya me doy por contenta.

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